再造一个京东！低调的刘强东太可怕！

作者：电商君

来源：电商报（ID：kandianshang）

再造一个京东！

时间不停，步履不止，低调的京东还在加速，低调的刘强东正在无限接近“再造一个京东”的梦想！

12月8日，2020胡润全球独角兽榜中“全球最年轻独角兽”京东健康正式于香港联交所主板上市，上市首日，京东健康股价上涨55.85%，总市值达3439.79亿港元。

上市首日3439.79亿港元的市值不仅超越了平安好医生，还力压3200亿市值的阿里健康。重压之下的京东健康后发而先至！

其实京东这些年来，一直习惯在不可能中创造新的可能。

1989年，15岁的农村娃刘强东第一次出远门，在轮船上赋诗一首：“愿做出海蛟龙，不做南河刀鳅” ；几年后，他如愿以偿地考入了他认为的“中国最好的大学”——中国人民大学，开始了“当官”的追梦之旅。

大学期间，为了养活自己，也是为了给家人分忧，刘强东给学校机房打过工，抄过几百万只信封，还学会了写程序，他用辛苦赚来的钱在学校旁边开了一家饭店，但是因为管理不善，这家饭店只开了8个月就关门大吉了；为了还债，已经放弃“当官”梦想的刘强东不得不到一家日本公司去上班。

生命如铁，越是被猛烈敲打，越是能迸发出火花。

1998年，年仅24岁刘强东在北京中关村租了一个4平米的柜台，取名“京东多媒体”，即京东的前身。到了1999年底，刘强东的小店营业额已经有几十万的收入；但是就在公司生意做得风生水起之际，2003年的非典不期而至，胆大心细的刘强东经过几天的思索，把目光转向了互联网。

2007年，刘强东在一众投资人反对的情况下，“一意孤行”地决定自建物流，但是因为投入太大，京东物流早些年一直处于亏损的状态，刘强东本人也一直被同行质疑和嘲笑。但是，黑暗过去，便会迎来光明！随着2014年京东集团在美股上市，在争议中孕育，也在争议中成长的京东物流如今已成为了京东的核心竞争力之一。

如今，继今年6月达达集团美股上市和京东集团二次赴港上市后，京东健康也实现上市。

这也让人想起多年前刘强东对现京东健康CEO辛利军说的那段话：进入健康这件事，能做多大我们暂时没把握。但这事儿做好了，相当于再造一个京东！

刘强东：要干就干得彻底！

决定人上限的不是能力，而是格局。

京东健康CEO辛利军在致辞中特别感谢了刘强东：“正是他的战略格局和超前眼光，我们才能走得更远、更好、更踏实。”

2014年，江苏省泰州市的主要领导找到刘强东，希望和京东一起打造 “医药城”项目。

刘强东心里很清楚，医疗健康是京东必须做大的重要业务。

所以，刘强东很快就派出了第一支队伍前去泰州市考察，但是考察后的结论是：“政策没有，风险太大”，这事根本就没法做啊！

这时候，刘强东并没有放弃，他又让现京东健康CEO辛利军再次前往调研，这次调研得出的结论和上次如出一辙：“太难！”。

京东健康CEO辛利军

当时的京东已经成立了京东大药房，并且已经拿到了《互联网药品交易许可证》，但是很多人还是认为，京东做健康业务的底盘就那么大，不管怎么做加法，还是一个药品电商，要想开拓出其他业务，并且找到盈利模式，太难了！

但刘强东杀伐立决的狠劲上来了：容易的事没有价值，越是有挑战的事，越有价值！

刘强东很明确的跟辛利军交了底：“医药和医疗行业有很多亟待解决的问题，机会巨大，你们要么做成，要么换人！”

刘强东的意思很明白：医药和医疗行业这一战，京东不能离场，更无法回避，所有京东人都应该勇往直前！

方向定了，决心有了，接下来，辛利军频繁带队去泰州考察。

随着和泰州市交流的不断加深，泰州市主要领导对互联网医疗发展的超前思维令辛利军感到吃惊。

2016年，刘强东在一次辛利军关于“医药城”项目的汇报会上连续提了很多问题，那时的他，已经在心中勾画京东健康的样子了。

2017年7月，京东与泰州市签订“健康泰州”战略合作协议，这也标志着京东健康正式成立。

京东健康从一开始就被刘强东寄予了厚望，而京东健康接下来的走向也没有辜负他的期望。

2017年12月，京东互联网医院上线试运营，首次开展互联网医疗业务。

2019年1月，京东互联网医院宿迁分院正式上线，第一笔医保购药线上支付订单在京东完成。

这也意味着，京东在医疗板块的布局已经不再局限于医药零售业务，其覆盖到医药零售、医院处方共享平台和互联网医院等业务的版图已基本形成。

但是在刘强东看来，京东健康还有更大的可能！

很快，刘强东和CEO辛利军达成了共识：要干就干得彻底，京东要进入健康产业，就必须将京东健康剥离出来，按照它自身的规律来发展，而不是跟着零售走。

纵观京东健康这些年的发展，京东入局健康行业时已没有先发优势，但是，刘强东还是以超凡的胆略和过人的眼光，以蜗牛的姿式，跑出了火箭的速度。从2014年医疗健康业务以京东集团一个独立的业务线开始运营算起，京东健康经历了六年的成长发展，终于实现了上市。

京东的“长期主义价值”

确定了京东健康的发展方向时，刘强东曾给辛利军提了两个要求：一是给京东18万兄弟们积个福，保障他们的健康；二是初期可以不计投入。

说到刘强东对京东健康的第一个要求，讲一个真实的故事。

2017年的一个深夜，刘强东突然发表了一篇博文。原来，京东一名普通员工因为住院急需救命的A型RH阴性血（俗称熊猫血），因为这种血型非常稀少，连医院都没有库存，情急之下，刘强东只能通过社交媒体向社会求助，他的呼吁很快得到了很多人的热情回应，顺利筹集到包括京东员工、热心网友等共计6个人的熊猫血，让这名员工脱离了生命危险，也为京东健康后续在医疗领域的深耕发展埋下了种子。

随后，刘强东还特别发文感谢献血者，刘强东真心关爱员工的价值观也得到很多网友的点赞。

在三年前的京东老员工日上，刘强东说：京东绝对不希望看到员工因重大疾病而全家陷入贫困的“一病穷三代”现象发生，在京东满5年的老员工一旦得了重病，公司将竭尽全力救助！我们不放弃、不抛弃任何一个老员工，我本人、京东集团将作为大家的坚强后盾，和十几万兄弟们永远站在一起！”

刘强东是这么说的，也是这么做的。

随后，京东宣布司龄满五年的京东正式员工医疗保障升级，当京东员工面临威胁到生命安危的疾病时，京东员工都可以享受“无限额”报销的福利，很多人评论说：看看，这就是别人家的老板！

从2010年起，京东就建立了“爱心救助基金”福利项目，3000万基金用于解员工及直系亲属燃眉之急，每年都帮助百余家庭度过难关。

除了对员工的关爱，刘强东一直身体力行，要求员工们发挥京东的价值，帮助社会上更多的人。

2003年，当时的京东还在中关村卖刻录机和光盘，全公司有38名员工，在刘强东的倡议下，全体员工前往山西省静乐县，在当地领养资助了38个贫困儿童，主动将“扶贫济困”的重任扛在肩上。

2008年汶川大地震刚发生，刘强东在论坛上看到有人发起需要有越野能力车队的号召后，开着自己的悍马越野车就奔赴一线。为了以防万一，临走前刘强东还给京东全体同事发了一封邮件：如果中间出了什么事，我相信我的同事们会把这家公司继续运作下去——事实上，刘强东的车后来真的被堵在了一面是山，一面是悬崖，不断有石头滚落下来的山路上，处境非常危险。

但刘强东就是这样一个“狠人”，凭着这股狠劲，京东在公益和扶贫方面从来就没有孬过！

京东内部还有一个规定：为了第一时间对灾害进行及时救援，全国任何地方发生灾难，京东临近库房的管理者都无需汇报，即有权捐出库房里灾区所需要的物资！

所以，刘强东对京东健康的第二个要求：初期可以不计投入，现在看来也不奇怪。

在刘强东看来，京东健康一定要坚持长期主义价值，可以不急于盈利，如何为用户提供优质、便捷、可负担的医药产品及医疗健康服务，才是更重要的。

在这一点上，作为京东投资人的高瓴资本创始人张磊和校友刘强东不谋而合：“东哥出发点就非常的好。首先是为自己员工创造价值，然后能力溢出了，再为社会创造价值”。

创造什么价值呢？线上买药，线上问诊。毕竟现在网上购物太常态化了，但是药品还一直以线下为主。

其实，京东做互联网医疗和京东电商的逻辑也是相通的：京东健康的零售药房业务也是通过自营、线上平台和全渠道布局三种模式运营，考验的也是产品厚度和供应链基础。

正是在刘强东“长期主义价值”的指导下，京东健康的护城河也越修越宽。

仓库数量上：在京东遍布全国的基础配送网络的支撑下，京东健康建立了11个药品仓库和超过230个其他仓库。

商家数量上：截止2020年6月30日，京东健康的线上平台拥有超过9000家第三方商家，京东健康第三方药品批发交易平台 " 药京采 " 下游采购商家超过17万。全渠道布局覆盖了超过200个城市，通过全场景零售及与医院的全方位合作，可满足用户各类医疗健康场景下的不同需求。

在线医疗健康服务上：京东健康组建了一支由自有医生和外部医生专家组成的医疗团队，提供综合在线医疗健康服务。截至2020年9月20日，平台上共有超过6.8万名医生。

日均在线问诊人数上：2020年上半年，京东健康平台上的日均在线问诊量达到了86100，是2019年上半年的近6倍。截至9月，日均问诊量已经稳定超过9万。

价值观确定了，护城河修好了，接下来，收入扩大和实现盈利就是水到渠成的事了。

根据弗若斯特沙利文报告，按照2019年收入计算，京东健康是中国最大的在线医疗健康平台，也是中国最大的在线零售药房，市场份额为29.8%；今年上半年，京东健康盈利3.71亿元，同样超越了阿里健康2.79亿元的净利润。

有句话是怎么说的？时代总会对那些创造价值的人狠狠奖励！

谁能想得到，刘强东多年前的两个小要求，却成就了京东健康这个大事业？

除了电商，

你可能对刘强东的格局一无所知！

很多人看到了京东还在加速，但是没有看到刘强东长达十余年的苦苦坚守。

从1998年创办京东时，刘强东就一直坚持品质取胜，而不是泡沫式增长，然后一步一步确立了京东在一众电商平台中的地位；从2007年决定自建物流时，刘强东就认定了物流服务才是提高购物体验的关键，如今，京东物流的价值也被越来越多人认可；从2013年京东金融独立运营时，刘强东就坚信技术创新是企业的最大动力，京东数科才形成了全方位数字化解决方案。

无论是17年前创办京东，还是13年前决定做京东物流，再到7年前涉足金融科技……当时京东的这些新业务都不被人看好，甚至招到投资人的一致反对，但是，所有这些都没有让刘强东止步不前。

十几年后，当年人声鼎沸的中关村电子一条街，很多人还在忙着转型；第三方物流还陷在价格战损人一千，自损八百的怪圈中不能自拔；更多的P2P公司也在潮水褪去之后被发现这些年一直在裸泳，而刘强东手中的京东零售、京东物流、京东数科、京东工业品……的价值却开始体现。

梦想有多远，我们就能走多远。

如今国内的大健康行业已形成超过10万亿的市场规模，但是目前互联网医疗渗透率并不高，可以说，整个中国的大健康行业才刚刚起步，这其中有足够大的产业机会和想象空间。

正如京东健康CEO辛利军在京东健康上市致辞时所说的：我们要感谢这个伟大的时代，赋予了我们追逐梦想的机遇！